ОБЩИ УСЛОВИЯ
Настоящите общи условия регламентират отношенията между : „Никси Фокс” ЕООД и лицата, ползващи сайта и онлайн магазина, находящи се на www.sema.bg
Регистрация
Процедурата по регистрация на сайта е абсолютно доброволна и безплатна. Регистрацията е задължителна само за пазаруване чрез онлайн магазина. Сайтът може да бъде разглеждан от ползвателите свободно без да е необходима регистрация. За да се регистрирате е необходимо да попълните регистрационен формуляр.
Полетата, които задължително следва да бъдат попълнени, са отбелязани със звездичка. При успешно приключване на регистрацията ползвателят ще получи потребителско име и парола, с които ще може да влиза в създадения му в сайта профил.
Стоки.Информация
Чрез електронна поръчка от онлайн магазина могат да бъдат закупувани единствено и само тези стоки, които системата позволява да бъдат добавяни в пазарската кошница на ползвателя. Цялата информация относно предлаганите за продажба чрез онлайн магазина стоки включително, но не само характеристики, начин на употреба и т.н., е предоставена от производителя, респективно вносителя на съответната стока, като „Никси Фокс” ЕООД не носи, каквато и да е отговорност, при невярно, неправилно или неточно представена информация, вярна информация представена по заблуждаващ начин, при разминаване между представеното фактическо и действителното положение, както и при печатни грешки.
Цени
Всички представени в сайта цени са в български лева и са валидни единствено и само към момента на публикуването им. „Никси Фокс” ЕООД си запазва правото без предупреждение да ги променя по всяко време. Представените в сайта цени на стоки са крайни и включват всички данъци и такси без цената за доставка.
Поръчки
Поръчки могат да правят само регистрирани потребители, приели общите условия. За да направите поръчка е необходимо да попълните точно и подробно формуляра за поръчка.
Плащане
Ползвателят може да заплати цената на поръчана от онлайн магазина стока като използва по свой избор един следните способи: 1.”Наложен платеж”. 2. Плащане с банкова карта. 3 Банков превод. Независимо от избрания способ всички плащания се извършват само в български лева. С приемането на настоящите общи условия ползвателят дава своето изрично и безусловно съгласие да заплаща авансово на „Никси Фокс” ЕООД, цялата продажна цена на поръчана чрез онлайн магазина стока. В случай на плащане чрез “наложен платеж” при доставката купувачът получава от куриера фактура, в която е посочена поръчаната стока и дължимата за нея продажна цена. Купувачът предава на куриера сума, равна на общата сума, включваща цената на стоката, посочена във фактурата и цената на доставка, което се отбелязва в документа за приемо – предаване, (удостоверяващ предаването на стоката, посочена във фактурата от куриера на купувача). С подписването документа за приемо – предаване купувачът овластява куриера да предаде от негово име и за негова сметка на Никси Фокс” ЕООД, сумата представляваща продажната цена на доставената стока.
Доставка
Доставката на поръчана чрез онлайн магазина стока се извършва с куриер. Доставки се извършват само на географската територия на Република България. Срокът за доставка на поръчани чрез онлайн магазина стоки е от 1 до 3 работни дни. При невъзможност за връчване на пратката, поради непълен или грешно попълнен адрес за доставка от страна на клиента, както и при липса на лице, което да получи пратката в работно време на посочения от клиента адрес за доставка, “Никси Фокс” ЕООД полага всички усилия да се свърже с клиента на посочения от клиента телефон за контакт. Ако такава връзка не може да бъде осъществена, тъй като клиентът не отговаря на позвъняванията или телефонът е изключен, както и при некоректно посочен от клиента телефонен номер, като санкция за неизпълнението на Общите условия на поръчка „Никси Фокс” ЕООД задържа всички заплатени от купувача суми. Казаното в предходното изречение се отнася и за случаите, когато получател неоснователно откаже да приеме дадена пратка.
Отказ на потвърдена поръчка и възстановяване на заплатената цена.
Като потребител, вие имате право да се откажете от поръчаните стоки в срок до 7 РАБОТНИ ДНИ от получаване на стоките в случай, че същите НЕ СА ИЗПОЛЗВАНИ, не е нарушавана целостта на опаковката им и стоката е във вида, в който е получена и при условията по чл.55 от ЗЗП. Транспортните и други разходи по получаване и връщане на стоката са за сметка на потребителя. При несъответствие на стоката с характеристиките, посочени в страницата с описанието й, доставчикът възстановява цялата платена от потребителя сума, съобразно чл. 59 ал.3 от ЗЗП и в срок от 7 дни от получаване на стоката и ненарушен търговски вид на стоката и опаковката.
Защита на личните данни
С приемането на настоящите общи условия ползвателят дава безсрочното си изрично и безусловно съгласие, до евентуалната му изрична писмена отмяна, предоставените от него лични данни да бъдат събирани, съхранявани, обработвани и използвани от „Никси Фокс” ЕООД ,включително от дружества, извършващи куриерски услуги, банки и др., за целите на изпълнението на поръчка и доставка на поръчани стока.
Преглед на стоката.Рекламации
При получаването на стоката клиентът е длъжен незабавно да я прегледа и в случай, че констатира явни недостатъци, липсващи или дефектни артикули, незабавно да отправи рекламация на тел. 052/616202. Ако не направи това, вещта се смята за одобрена, като клиентът губи правото по - късно да претендира, че стоката му е доставена с явни недостатъци, липсващи или дефектни артикули. Рекламации на закупени чрез онлайн магазина стоки се извършват по правилата на ЗЗП и съобразно сроковете и условията на търговската им гаранция.
Други
„Никси Фокс” ЕООД се ангажира да предоставя само услугите предствени в сайта, по начина по който са представени. Цялата информация представена на сайта включително, но не само наличности, цени и местонахождение на стоките, е валидна единствено и само към момента на предствянето й, като „Никси Фокс” ЕООД си запазва правото по всяко време да я променя без предупреждение. Отговорност на потребителя е да проверява редовно условията за ползване на сайта, както и представената информация за цени, наличности и т.н, за да е своевременно информиран в случай, че в същите са настъпили някакви промени. При всички случаи промяната има действие занапред и не засяга потвърдени от страна на „Никси Фокс” ЕООД преди извършването и поръчки. В случай, че е необходимо допълнително одобрение от наша страна, то следва да бъде дадено, в противен случай, независимо от потвърждаване на поръчката, същата ще бъде считана за невалидна. „Никси Фокс” ЕООД не носи отговорност за съдържанието и безопасността на сайтове, към които препращат линкове, публикувани на настоящият сайт. Кликването върху такива линкове и използването на сайтове, към които същите препращат, се извършва от ползватели на настоящия сайт изцяло на собствен риск и отговорност. В случаите, когато това е необходимо, ползвателите на сайта се задължават да предоставят коректно и пълно изискваните от тях данни.
„Никси Фокс” ЕООД не носи отговорност за неизпълнение на поръчка в случаите, когато ползвателят е посочил неверни непълни и/или неточни лични данни, включително когато е посочил непълен, неточен или фиктивен адрес. Задължение на ползвателя е да опазва конфиденциалността на предоставените му от „Никси Фокс” ЕООД потребителско име и парола. Всяка направена чрез онлайн магазина поръчка ще бъде считана от страна на „Никси Фокс” ЕООД за редовна, ако при направата й са използвани потребителско име и парола,които системата е приела за валидни, независимо от това дали същите са използвани от лице, различно от титуляра или от неовластено лице. Достъпът до ресурсите на сайта и онлайн магазина за некоректни ползватели ще бъде блокиран. Акаунтите на ползватели, които нарушат условията за ползване на сайта и онлайн магазина, както и акаунти на ползватели, които ги използват не по предназначение, ще бъдат заличени.